Misterx Casino
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Ihr Weg zum Support

Statt im Kreis zu suchen: der passende Kontakt bei Misterx Casino

Erreichen Sie den Support von Misterx Casino rund um die Uhr über Live-Chat, E-Mail oder Telefon, geantwortet wird meist in wenigen Minuten.

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Bewertet von 19.879 verifizierten Spielern 4,8 / 5 · 19.879
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Was schreibe ich wohin?

Belege und Details, Antwort nach vier Stunden

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Gibt es eine Nummer?

Direkt sprechen, Antwort in einer Minute

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Alles auf Deutsch

Aus Deutschland erreichbar, klar geregelt

Diese Angaben beantworten die häufigste Sorge: ob Sie von Deutschland aus wirklich jemanden erreichen.

Angabe
Wert
Telefon Deutschland
+49 30 4914 1210
Zeitzone
CET
Sprachen
Deutsch, Englisch, Finnisch, Norwegisch
Aufsicht
Kahnawake Gaming Commission, KGC-2494
Hilfe bei Spielproblemen
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler, OASIS
E-Mail
Drei Kanäle

Antwort auf Ihre Frage, jetzt

Der Live-Chat auf der Seite bringt die Antwort am schnellsten, meist innerhalb einer Minute.

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Anliegen liegt vor

Misterx Casino nach Abteilung getrennt

Danach haben Sie für jedes Anliegen die richtige Anschrift und warten nicht im falschen Postfach.

Abteilung
E-Mail
Allgemeiner Support
Dokumente und Verifizierung
Einzahlungen und Auszahlungen
Beschwerden
Daten und Datenschutz
Geschäftliches und Partner
Sie warten gerade auf Antwort

Vorher unsicher, jetzt planbar

Bei Misterx Casino läuft die Betreuung ohne Pause, und die Wartezeit steht vorher fest.

Kanal
Antwortzeit
Chat-Zeiten
rund um die Uhr verfügbar
Erste Chat-Antwort
nach etwa einer Minute
E-Mail-Adresse
E-Mail-Antwort
nach etwa vier Stunden
Telefonnummer
+49 30 4914 1210
Wartezeit am Telefon
etwa eine Minute
Zeitzone
CET
Fünf Dinge griffbereit
1

Ihre registrierte E-Mail-Adresse

2

Die betroffene Spiel- oder Transaktionsnummer

3

Datum und Uhrzeit des Vorfalls

4

Screenshot der Fehlermeldung

5

Kurze Schilderung Ihres Anliegens

Ein nachprüfbarer Betreiber

Prüfen Sie Betreiber und Lizenz in Ruhe

Die häufigste Sorge vor der ersten Einzahlung ist ein namenloser Anbieter, und sie erledigt sich hier schriftlich.

Angabe
Wert
Firma
Misterx Casino Inc.
Handelsnummer
409951
Anschrift
Old Malone Highway, Kahnawake
Aufsichtsbehörde
Kahnawake Gaming Commission
Lizenznummer
KGC-2494
Kontaktadresse
Wenn die Antwort nicht reicht
1

Vom Anliegen zur Prüfung

Schildern Sie Ihr Anliegen mit Details an [email protected]; der Vorgang wird aufgenommen und geprüft. Eine Bearbeitung erfolgt schriftlich.

2

Wenn die erste Antwort nicht reicht

Bleibt die Antwort unbefriedigend, verlangen Sie eine erneute Prüfung durch die zuständige Stelle im Casino. Der Vorgang erhält eine höhere Bearbeitungsstufe.

3

Der letzte Beschwerdeschritt

Führt auch das zu keinem Ergebnis, wenden Sie sich an die Kahnawake Gaming Commission als Aufsichtsbehörde. Nennen Sie Lizenznummer KGC-2494 und den bisherigen Schriftwechsel.

Schnell geklärt

Erst prüfen, dann schreiben

Lizenzierter Betreiber Unabhängig geprüft Schnelle Auszahlungen
01Kann ich beim Misterx Casino Support auf Deutsch anfragen?+
Unser Support antwortet auf Deutsch, Englisch, Finnisch und Norwegisch. Für Spieler in Deutschland ist Deutsch die Standard- oder Erstsprache am Live-Chat und am Telefon. Wer lieber schreibt, kann auch per E-Mail in einer dieser vier Sprachen anfragen.
02Wo finde ich Lizenz und Betreiber des Misterx Casino?+
Betrieben wird das Misterx Casino von der Misterx Casino Inc. mit Sitz an der Old Malone Highway in Kahnawake. Die Lizenz KGC-2494 stammt von der Kahnawake Gaming Commission. Diese Aufsicht ist für Spieler in Deutschland zuständig, nicht eine Behörde in Deutschland.
03Was passiert, wenn die Antwort mich nicht überzeugt?+
Bleibt eine Antwort unbefriedigend, wenden Sie sich schriftlich an [email protected] und schildern Sie den Vorgang mit Datum. Prüft das Team den Fall erneut, ohne dass Sie etwas Neues hochladen müssen. Führt auch das zu keiner Einigung, ist die Kahnawake Gaming Commission die nächste Stelle für eine Beschwerde.
04Was braucht der Support, wenn ich mein Konto nicht nennen kann?+
Für die Zuordnung genügt die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, plus Ihr vollständiger Name. Ihr Passwort wird nie abgefragt, weder am Telefon noch im Chat. Bei Zahlungsfragen hilft zusätzlich die Angabe des Zahlungsdienstes und des Betrags.
05Wo bleibt meine Verifizierung nach dem Hochladen der Unterlagen?+
Bis zu sechzig Stunden kann die Prüfung Ihrer Unterlagen dauern. Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis gehen an [email protected]. Vollständige, gut lesbare Dateien verkürzen die Wartezeit meist deutlich.
06Wo erreiche ich nachts und am Wochenende jemanden?+
Erreichbar ist der Support rund um die Uhr, also auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Die Uhrzeiten gelten in der mitteleuropäischen Zeit, kurz CET genannt. Ein Live-Chat und ein Anruf werden im Schnitt nach etwa einer Minute beantwortet.